Protección del comprador

Las compras requieren seguimiento manual con el equipo. Una solicitud de interés no es una compra ni una reserva.

Proceso de compra actual

  • Revisa la plataforma, los datos de la cuenta, los juegos, el correo original y el alcance del acceso antes de aceptar.
  • Confirma la disponibilidad, el pago y la entrega antes de transferir el importe a la tienda. El personal confirma la recepción; una imagen de un recibo por sí sola no demuestra el pago.
  • La tienda retiene los fondos del comprador durante la entrega acordada y el personal revisa la cuenta antes de entregarla.

Si surge un problema

Envía pruebas a soporte por falta de entrega, datos incorrectos, ausencia del correo original o recuperación por parte del vendedor. Los casos se revisan según los términos; los reembolsos no están garantizados automáticamente.

No envíes contraseñas, códigos de verificación ni códigos de recuperación mediante formularios o el chat de soporte.

Límites de la protección

BRISKRO no garantiza las decisiones de los editores sobre las cuentas. Las estimaciones de plantillas no son ofertas de compra ni precios garantizados; revisa los términos antes de pagar.

Condiciones de pago y protección

Las secciones 5 y 6 de los términos abarcan pagos, protección y disputas. Las disputas dentro del sitio y el crédito automático no están disponibles en este proceso; contacta con el equipo para el seguimiento.

Términos del servicio · Contactar con soporte

Contactar con soporte

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Juego, cuenta o monedas

Ayuda con el pedido

Introduce la referencia de tu pedido o el nombre del producto y contacta con soporte.